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고객센터

자주 묻는 질문

Q. 렌탈 신청 후 설치까지 얼마나 걸리나요?

A. 수도권·경기 구리 지역은 빠르게 일정을 조율해 드리며, 그 외 지역은 상담을 통해 설치 가능 여부를 안내해 드립니다.

Q. 회원가입을 꼭 해야 하나요?

A. 별도 회원가입 없이 렌탈 신청이 가능합니다. 신청 후 발급되는 주문번호와 연락처로 진행 상황을 조회할 수 있습니다.

Q. 36개월 약정이 끝나면 어떻게 되나요?

A. 약정 기간 종료 후 별도 비용 없이 장비 소유권이 고객님께 이전됩니다.

Q. 렌탈 기간 중 유지보수는 어떻게 이루어지나요?

A. 렌탈 기간 중 정기점검과 배터리·패드 등 소모품 교체가 포함되어 있습니다.

더 궁금한 점은 전화 031-553-1339 또는 이메일 kmart25@naver.com로도 문의하실 수 있습니다.